Random aantekeningen

Gepubliceerd op 9 augustus 2017 om 13:59

Training dag 6 week 2 (Van alles)

Netwerk issues

Waarom & Hoe?

Een smart TV heeft een aantal voordelen als deze verbonden is met internet:

- De Smart Hub werkt

- De TV maakt dee; uit van het thuisnetwerk

- Remote Management

- Directe update, downloaden en instaleren.

Optie 1 : Lan-kabel (bedraad)

Netwerk -> NetwerkInstellingen -> bedraad/draadloos.

Er zijn maar een klein aantaal netwerk issues mogelijk:

1. Kruistesten:

Test LAN-kabel

Test LAN-uitgang router

Test LAN-ingang TV

Geen WiFi-verbinding mogelijk: TROUBLESHOOT TV EERST

TV settings, controleer het draadloos MAC-adres

TV settings: Controleer netwerkstatus en pas IP-instellingen aan

____________________________________________________________________________________

1. Zet IPv6 naar IPv4

2. Zird dat het netwerk staat ingesteld op of 2.4 Ghz of 5Ghz, niet op ''automatisch''

3. Zorg dat het DHCP aan staat

4. Open poorten 455, 443 en 80

5. Zorg dat de router binnen de 5 meter van de TV staat,

____________________________________________________________________________________

Geen verbinding met Samsung server mogelijk:

''Kan geen verbinding maken met Samsung server''

Probleem ligt niet bij ons maar bij de Samsung server

waar de TV verbinding mee wil maken.

Oplossing:

Meld bij PS AV

Oplossing voor klant:

Gedudld

____________________________________________________________________________________

Apparten in hetzelfde netwerk vinden TV niet (of andersom):

1. DLNA = Aan (= Digital Living Network Alliance)

Setting in router en thuisnetwerk apparaten

2. TV en thuisnetwerk appparaten aangesloten op zelfde thuisnetwerk

3. Geen succes RM

____________________________________________________________________________________

Reactie plaatsen

Er zijn geen reacties geplaatst.